Низкие цены и отличный сервис — отличительные черты Etihad Airways. Недорогие билеты для экономического класса: Москва — Бангкок от 400 евро, Коломбо от 481 евро, Хошимин от 530 евро, Мале от 561 евро, Сидней от 991 евро.
На всех рейсах Etihad Airways каждый пассажир получает первоклассное обслуживание, в том числе и обладающий особыми требованиями к полету. Однако авиакомпания напоминает, что беременным женщинам, со сроком более 36 недель не рекомендуется прибегать к воздушным перелетам. Между 29 и 36 неделями женщинам требуется справка от лечащего врача, подтверждающая отсутствие опасности для здоровья.
По предварительному запросу (не менее 72 часов до вылета) работники авиакомпании предоставляют инвалидные кресла, кислород и носилки всем гостям со специальными медицинскими нуждами, подтвержденными медицинским заключением.
