Данная награда присуждается Alitalia уже 5 год подряд, что лишний раз подтверждает, как вкусно летать с итальянской авиакомпанией. Судьей выступил американский журнал для путешественников Global Traveler, который в течение 10 лет освещает все важные для туристов вопросы. Более 26 000 пассажиров приняли участие в опросе, чтобы журнал мог вынести справедливое решение.
Согласно окончательному заключению, «блюда на борту отличаются высоким качеством, утонченностью и подлинным выражением итальянского характера. Они — удивительный плод таланта и воображения шеф-поваров, сопровождаются винами от высококлассных сомелье. Меню, предлагаемые в бизнес-классе на дальних рейсах, вдохновлены традициями региональной кухни: от закусок до десертов, в совершенстве итальянские и определенно изысканные».
В 2014-м году Alitalia также выиграла приз за выдающуюся винную карту и была отмечена немецким институтом качества ITQF, как «лучшая авиакомпания в обслуживании клиентов». Перевозчик получил заслуженную золотую медаль на основе высокого рейтинга удовлетворенности клиентов — 82,6%.