Всего неделю назад закончился масштабный конкурс Аэрофлота, под названием «ПолетМысли.РФ», который проходил чуть менее года между пассажирами компании. Суть проекта заключалась в том, чтобы наградить наиболее полезную и оригинальную идею по улучшению обслуживания клиентов перевозчиком.
Идеи сортировались по трем тематическим разделам — в отношении комфортности полета, участии в программе лояльности, а также в обслуживании до и после полета. Более 3000 идей было принято к рассмотрению, среди которых выиграли такие:
- тележка для ручной клади с сиденьем для малыша;
- оформление подписки на уведомление об акциях для избранных направлений и дат;
- внедрение сервиса по планированию путешествия — с возможностью подобрать перелет по длительности и стоимости, параметрам отеля, достопримечательностям, с последующим выбором оптимального маршрута.
Поощрительный приз — специальный бейдж для ребенка, с указанием его имени и контактов родителей. В самое ближайшее время специалисты Аэрофлота будут работать над внедрением данных проектов в жизнь.
А Skydigest Avia пока-что может предложить извлечь пользу из собственного сервиса по поиску недорогих авиабилетов онлайн, без наценки, на понятном языке. Приятного полета!
